La Universidad Miguel Hernández de Elche (UMH) ha celebrado esta mañana el acto de formalización de los Pactos por la Calidad correspondientes a la anualidad 2026, en el que participan servicios, oficinas administrativas, departamentos y facultades. Esta iniciativa está impulsada por la Gerencia de la UMH, a través del Servicio de Calidad, y se enmarca en el VII Plan Director.

Durante el acto de formalización de los objetivos, cada servicio o unidad suscribe, mediante su firma con la Gerencia, los compromisos de calidad establecidos en su correspondiente Pacto. En el acto han participado la gerente de la UMH, Emma Benlloch; la vicegerente, Isabel Sanz; así como los responsables de los distintos servicios y unidades administrativas de la Universidad. En su intervención, la gerente ha realizado un balance del grado de cumplimiento de la anualidad anterior, que ha vuelto a alcanzar resultados “excelentes”. En concreto, el nivel de cumplimiento de los objetivos correspondientes a 2025 se ha situado en el 98,62%, mientras que el cumplimiento de los compromisos de calidad adquiridos con los usuarios ha alcanzado el 98,87%. En cuanto a la participación, un total de 36 servicios, oficinas administrativas, departamentos y facultades se han adherido al Pacto por la Calidad en esta anualidad de 2026. Asimismo, la gerente ha destacado y agradecido el esfuerzo de las distintas unidades implicadas, que contribuyen activamente al desarrollo de las iniciativas recogidas en el VII Plan Director.

El VII Plan Director de la UMH, alineado con las directrices estratégicas de la Universidad y con el modelo EFQM 2025, articula sus actuaciones en torno a la excelencia, la eficacia y la eficiencia en la gestión. En este contexto, el Pacto por la Calidad se consolida como una herramienta clave, basada en la dirección por objetivos y la gestión por procesos, con una clara orientación al usuario y a la mejora continua de los resultados.