El Parque Científico de la Universidad Miguel Hernández (PCUMH) de Elche ha organizado una jornada online con la que se pretende dar a conocer la metodología de éxito: Design Thinking. La consultora en innovación y fundadora de WIR, Yvonne Martín, será la encargada de impartir este webinar, que tendrá lugar mañana martes, 21 de abril, a partir de las 09:30 horas, a través de una plataforma online.

 Los inscritos recibirán un email con las instrucciones para acceder a la formación. Esta sesión es gratuita y está abierta al público en general, previa inscripción en parquecientificoumh.es/es/innova-en-tu-negocio-con-design-thinking .

Durante el evento, Yvonne Martín dará a conocer la metodología Design Thinking y mostrará cómo conseguir un enfoque innovador para adecuar los servicios a las motivaciones del cliente. Además, la consultora mostrará cómo confeccionar un Customer Journey para visualizar los pasos del cliente cuando interactúa e identificar nuevas áreas de oportunidad en un momento en el que las relaciones con los clientes se modifican de forma imprevista.